Como 95 anos de tradição, me fez mudar como vendo IA para sempre!

Era cedo, eu me arrumava para uma reunião quando algo simples me fez parar. Olhei para a pia e vi dois sabonetes da mesma marca, um em pedra. outro líquido.

Mesma essência, mesmo resultado. Mas o líquido custava três vezes mais quando vi o rótulo e me perguntei, Por quê?

A resposta mudou completamente minha forma de vender IA. O insight foi, o sabonete líquido não entrega um melhor resultado. Ele entrega menos fricção.

- Pedra: demora, faz bagunça, desperdiça.
= Líquido: rápido, limpo, prático.

A Phebo não reinventou o produto, ela eliminou obstáculos. Onde eu errava, Diante de um cliente que dizia “IA é muito complexo”, eu respondia com tecnologia.

- Falava de algoritmos, integrações, modelos. Estava vendendo sabonete em pedra.

No dia em que mudei a abordagem, tudo ficou diferente: “E se você pudesse ter todos os benefícios da IA sem a complexidade, sem risco operacional e sem esforço extra da sua equipe?” Comecei a vender sabonete líquido.

- Antes: foco na tecnologia, longos prazos, treinamentos pesados, alta fricção.
= Depois: foco no resultado, implementação ágil, baixo esforço, alta conversão.

Mesma tecnologia. Mais valor percebido.

O que mudou na oferta?
Passei a incluir diagnóstico prévio, treinamento executivo, monitoramento contínuo, implementação em fases e suporte completo.

Não vendi IA mais cara. Vendi IA sem fricção.

O resultado: Menos clientes, mas com projetos maiores. Mais margens, mais satisfação, mais velocidade. A matemática é simples: eliminar fricção multiplica valor.

❌ O cliente não quer IA.
✔️ Quer crescer sem contratar mais gente.
❌ O cliente não quer automação.
✔️ Quer operação funcionando sozinha.
❌ O cliente não quer machine learning.
✔️ Quer previsibilidade sem dor de cabeça.

Na sua próxima proposta, pergunte a si mesmo: Você está vendendo sabonete em pedra ou sabonete líquido?